Ce que coûte Gratias, ligne par ligne.

La personne que le client a choisie. Dès sa création, le paiement est adressé à son portefeuille, et aucune somme remerciée n'est détenue par l'hôtel ni par Gratias. Gratias ne perçoit que les frais de service, payés en sus.

Le client, en sus du remerciement, ou l'hôtel, s'il choisit de les prendre à sa charge. C'est un réglage de l'hôtel, que le client ne choisit pas. Pris en charge, les frais sont refacturés à l'hôtel sur sa note mensuelle, en un total du mois, jamais remerciement par remerciement. Dans les deux cas, la personne remerciée reçoit le même montant.

Le total de son mois, que l'export remet au service de paie pour sa fiche de paie. Jamais le détail de ses remerciements ni les mots de ses clients : ils restent au salarié, qui les partage s'il le souhaite. Les tableaux de la direction comptent les remerciements par métier.

Non. Il reçoit 100 %* du montant choisi, et son virement hebdomadaire est sans frais. Ce montant est brut, et les impôts et cotisations que la loi de son pays impose restent dus.

En euros pour un hôtel en Europe, dans la zone euro ou non, en livres au Royaume-Uni et en dollars aux États-Unis. Les chiffres sont les mêmes dans les trois devises, hors taxes, fixés à l'avance et jamais convertis au cours du jour : 9,00 par compte et par mois, 29,00 ou 9,00 par carte, 1,90 par étiquette imprimée par Gratias. Les remerciements se règlent dans la devise où l'équipe est payée, avec 0,90 + 5 % de frais de service dans cette devise.

Oui, toujours. Tout ce que l'hôtel paie à Gratias s'entend hors taxes : l'abonnement, les cartes et, quand l'hôtel les prend à sa charge, les frais de service refacturés.

Depuis l'espace management, par dix, de 10 à 500, avec une adresse de livraison. Les cartes partent du stock de Gratias, sans attendre une fabrication. Le prix est figé sur la commande et porté sur la note mensuelle, jamais prélevé sur un remerciement.

L'hôtel les fait imprimer : l'espace management lui donne le fichier de chaque étiquette, à ses couleurs, un cahier technique pour son imprimeur et un tutoriel de pose. S'il le préfère, Gratias les fait imprimer et les envoie, à 1,90 € HT l'étiquette.

Non. Aucun raccordement à vos systèmes, aucun logiciel à installer. L'équipe Gratias ouvre l'hôtel, la direction compose son identité depuis son espace, et les cartes arrivent par dix. Les groupes qui veulent relier Gratias à leur propre application disposent d'un espace Intégration.

La carte reste au comptoir et change de titulaire depuis l'espace management, sans changer de lien ; seule son étiquette change. Un salarié qui part reçoit son solde par un dernier virement. Sa carte, mise en pause, ouvre la page neutre d'un lien inactif.

Toutes les fonctions. Aucune fonction du salarié n'est retenue derrière une offre. Le portefeuille, le livre d'or, le compagnon fiscal et le passeport sont les mêmes pour tous.