Le reçu du client
Avant de payer, le client voit ce que reçoit Amélie et ce que coûte le service. Les frais s'ajoutent au remerciement, ils n'en retranchent rien.
La confiance
Chaque promesse se vérifie à l'écran, par vous comme par vos équipes. Voici ce que chacun voit du même remerciement de 20,00 €.
Avant de payer, le client voit ce que reçoit Amélie et ce que coûte le service. Les frais s'ajoutent au remerciement, ils n'en retranchent rien.
Amélie voit le même montant, au centime, et son solde passe de 164,50 € à 184,50 €.
La direction lit des nombres de remerciements par métier ; elle ne lit jamais le détail d'un remerciement ni le mot d'un client.
Des nombres par métier : aucune ligne ne nomme un salarié, aucune ne montre le mot d'un client.
Le service paie reçoit le total du mois de chaque salarié, pour sa fiche de paie, et rien d'autre.
Chaque opération s'inscrit à la suite des précédentes. Une correction s'ajoute, rien ne s'efface.
L'hôtel rédige ses propres textes, dans chaque langue. Un mot qui n'appartient pas au vocabulaire du remerciement est refusé avant d'être publié.
Une carte en pause et un lien inconnu ouvrent la même page, sans logo ni nom d'hôtel. Personne ne devine qu'une carte est en pause ou qu'un salarié est parti.
Le courriel annonce un remerciement, jamais son montant. Amélie choisit elle-même de recevoir ces courriels.
Aucune somme remerciée n'est détenue par l'hôtel ni par Gratias.
L'attestation du circuit des fonds, le dossier de consultation du CSE pour les hôtels en France, l'attestation de traçabilité et la note méthodologique CSRD sont tirés des réglages réels de l'hôtel. L'attestation et le dossier du CSE sont établis en français.
Chacun porte un bandeau de relecture, qui s'imprime avec lui. Il dit que le document est un support à faire relire par le conseil de l'hôtel, et qu'il n'est pas un avis juridique.
Créez votre espace d'essai et vérifiez chaque pièce avec votre équipe, à vos couleurs, sans aucun paiement réel. Ou demandez à l'équipe Gratias une démonstration sur votre hôtel.
9,00 € HT par compte salarié et par mois. Le salarié ne paie rien.
La noteLe siège lit ses hôtels côte à côte, chacun dans sa devise, sans jamais voir une personne.
La console de siègeUn lien de connexion vient de partir vers votre adresse. Il ouvre votre hôtel d'essai, en bac à sable.